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BASE GIURIDICA E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
- Erogazione dei Servizi (per es. siti WordPress, WooCommerce, applicazioni Flutter, CRM, ERP, email marketing, automazioni): esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali su richiesta dell’Interessato (art. 6 par. 1 lett. b GDPR).
- Adempimenti fiscali, contabili e legali: obbligo legale (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).
- Sicurezza e prevenzione frodi: legittimo interesse del Titolare (art. 6 par. 1 lett. f GDPR).
- Marketing diretto e DEM (newsletter, promozioni, offerte personalizzate): consenso espresso dell’Interessato (art. 6 par. 1 lett. a GDPR). Il consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento con un clic nel footer delle comunicazioni o scrivendo a info@studioimmens.com.
- Statistica e profilazione anonima: legittimo interesse del Titolare, nel rispetto di un equilibrio tra diritti dell’Interessato e esigenze aziendali.
TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI
– Dati identificativi (nome, cognome, ragione sociale, P.IVA, codice fiscale)
– Contatti (indirizzo email, numeri di telefono, indirizzo postale)
– Credenziali di accesso e dati di autenticazione (username, password, log di sistema)
– Dati di navigazione e uso dei Servizi (indirizzo IP, dati di sessione, user‑agent, cookie e tecnologie simili)
– Dati transazionali (dettagli degli ordini, fatturazione, pagamenti)
– Dati relativi all’utilizzo di applicazioni mobile (ID dispositivo, sistemi operativi, log di errore)
– Dati di profilazione (preferenze, interazioni con campagne di email marketing e automazioni)
COOKIE E TECNOLOGIE SIMILI
Utilizziamo cookie tecnici strettamente necessari per il funzionamento dei Servizi e cookie di terze parti per analisi statistiche (Google Analytics), pubblicità mirata e social plugin (Facebook Pixel, LinkedIn Insights). Le preferenze sui cookie possono essere gestite direttamente dall’Utente tramite banner e pannello di controllo accessibile da ogni pagina del sito.
MODALITÀ DI TRATTAMENTO E SICUREZZA
Tutti i dati personali vengono trattati con strumenti elettronici e organizzativi in grado di garantire riservatezza, integrità e disponibilità secondo le migliori pratiche di sicurezza (crittografia SSL/TLS, accessi protetti, backup regolari su infrastrutture OVH VPS e CloudDB). I dati sono accessibili solo al personale autorizzato, che ha ricevuto specifica formazione sulla protezione dei dati.
CONSERVAZIONE DEI DATI
I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e comunque non oltre:
– 10 anni per obblighi fiscali e contabili;
– 2 anni dalla ultima interazione per finalità di marketing e profilazione;
– periodo di tempo limitato in caso di revoca del consenso o esercizio di diritti, salvo obblighi di legge contrari.
COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI
I dati personali potranno essere comunicati a:
– Fornitori di servizi tecnici e gestionali (OVH, gestionali ERP/CRM, provider email marketing)
– Consulenti e professionisti (legali, fiscali, contabili)
– Autorità pubbliche quando richiesto da obblighi di legge
Tutti i trasferimenti verso Paesi terzi avvengono esclusivamente in paesi con decisione di adeguatezza UE o mediante garanzie contrattuali (Clausole Contrattuali Standard UE) per assicurare la protezione dei dati ai sensi dell’art. 46 GDPR.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
In qualsiasi momento l’Interessato potrà esercitare i diritti di:
– Accesso, rettifica, cancellazione (“diritto all’oblio”)
– Limitazione e opposizione al trattamento
– Portabilità dei dati (soggetto a condizioni di legge)
– Revoca del consenso senza pregiudicare la liceità dei trattamenti basati sul consenso prestato prima della revoca.
Le richieste vanno inviate a privacy@studioimmens.com o tramite posta raccomandata.
MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY
La presente Privacy Policy potrà essere modificata in qualunque momento per adeguamenti normativi o organizzativi. La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito con indicazione della data di ultima revisione.
CONTATTI E RECLAMI
Per domande, chiarimenti, segnalazioni o reclami inerenti al trattamento dei dati personali scrivere a:
info@studioimmens.com
In alternativa, l’Interessato ha diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
DATA DI ULTIMO AGGIORNAMENTO: 16 GIUGNO 2025