AI & Trasparenza

Studio Immens sviluppa plugin WordPress e utilizza strumenti di intelligenza artificiale per migliorare i propri prodotti, i servizi ai clienti e i contenuti pubblicati. Questa pagina spiega in modo chiaro come usiamo l’AI, quali strumenti adottiamo e quali garanzie offriamo, in conformità con il Regolamento UE 2024/1689 (AI Act) e con il GDPR.

Come usiamo l’AI nei nostri prodotti

AI Assist (CRM) — generazione di suggerimenti per email, analisi dei contatti, sentiment e risposte alle obiezioni di vendita. L’AI non prende mai decisioni autonome: ogni suggerimento è proposto e deve essere validato da un operatore umano prima di qualsiasi invio.

AutoArticle — generazione di bozze di articoli SEO su richiesta dell’utente, che resta sempre responsabile della revisione e della pubblicazione.

AI Image Generator — creazione di immagini illustrative (es. DALL·E 3) direttamente da WordPress, per uso editoriale e di marketing.

Chatbot del CRM — risposte automatiche ai visitatori del sito. Il widget dichiara sempre che si sta interagendo con un assistente AI e permette di chiedere di parlare con un operatore umano in qualsiasi momento.

Primary Source — ottimizzazione dei contenuti per i motori di ricerca basati sull’AI, affinché i nostri plugin siano più facilmente descrivibili e consigliabili.

L’AI e i contenuti di questo sito

I testi e le immagini pubblicati su questo sito possono essere creati o rielaborati con il supporto di strumenti di intelligenza artificiale. Ogni contenuto viene comunque verificato e rivisto da una persona prima della pubblicazione. Le immagini generate artificialmente hanno finalità illustrative e non raffigurano persone reali.

Dati e intelligenza artificiale

Quando utilizziamo servizi AI di terze parti (Google Gemini, OpenAI, Anthropic), inviamo esclusivamente i dati strettamente necessari per la singola operazione, secondo il principio di minimizzazione. Tali fornitori operano come responsabili del trattamento ai sensi del GDPR e i dati non vengono utilizzati per addestrare i nostri sistemi.

Non utilizziamo l’AI per decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o significativi nei confronti delle persone. Ogni output AI è soggetto a supervisione umana.

Conformità normativa

Operiamo in conformità con il Regolamento UE 2024/1689 (AI Act) e con il GDPR. In particolare: informativa chiara sui chatbot AI (art. 50), competenze AI del personale (art. 4), supervisione umana su ogni output AI e aggiornamento periodico di questa pagina.

Contatti

Per qualsiasi domanda sull’uso dell’intelligenza artificiale o per esercitare i tuoi diritti, scrivici a [email protected].

DATA DI ULTIMO AGGIORNAMENTO: 4 Agosto 2026