Una PMI manifatturiera gestiva preventivi e ordini via email e fogli di calcolo: tempi lunghi, errori e nessuna visibilità sul pipeline commerciale.
Il problema: processi manuali lenti, dati sparsi, nessun CRM e risposta ai clienti non uniforme.
L’intervento: sito con catalogo prodotti e modulo preventivi integrato con un CRM configurato sulla pipeline aziendale, automazione dell’invio dei preventivi e promemoria di follow-up, report su ordini e margini. Il risultato: tempi di preventivazione ridotti del 60% e pipeline commerciale sempre aggiornata e misurabile.